Het spreekuur van !WOON, de organisatie voor huurders, in Alleman blijkt goed te worden bezocht. Men kan daar op dinsdag terecht van 13.00 tot 14.30 uur, maar moet nu wel een afspraak maken, want wegens corona zijn inloopspreekuren nog gesloten. Op woensdagen zijn videobelafspraken mogelijk tussen 15.30 uur en 17.00 uur.
Volgens wethouder Rob Ellermeijer van wonen voorziet de organisatie in een behoefte. Ondanks corona wisten vorig jaar veel Amstelveners haar te vinden.
Problemen
In maart 2019 opende Ellermeijer het !WOON-spreekuur in Alleman. Wie problemen heeft met zijn verhuurder kan er terecht, maar ook met algemene vragen over wet- en regelgeving. In 2020 waren er 1.260 contacten tussen !WOON en huurders. Tussen maart 2019 en eind 2019 waren dat er 995.
Het meeste contact verliep in 2020 via de telefoon en e-mail. Daarnaast werd er door de bewonersconsulenten van !WOON regelmatig een huisbezoek afgelegd om het onderhoud van de huurwoning te inspecteren of de maximaal redelijke huurprijs van de woning te berekenen middels een puntentelling.
Huurprijs
De meeste vragen van bewoners betroffen de huurprijs en/of bijkomende kosten. Huurders zijn ongerust over de betaalbaarheid van de huurwoning en maken zich soms zorgen over de toekomst, vooral als het inkomen of pensioen niet evenredig meestijgt met de huurprijs. Door de coronacrisis zagen sommige huurders hun inkomsten wegvallen, of hun werk verplaatst worden naar een ander land. Hierdoor nam het aandeel vragen over het beëindigen van de huurovereenkomst en het terugkrijgen van de waarborgsom toe.
Stichting !WOON is bereikbaar via amstelveen@wooninfo.nl of telefoonnummer: (020) 523 01 60. Meer informatie via www.wooninfo.nl/contact/amstelveen
Is er al een inventarisatie gemaakt van het soort vragen, want het bovenstaande artikeltje is wel zeer algemeen. En moet de politiek niet wat met blijkbaar gerezen problemen doen? Of nemen zij dat enkel als kennisgeving aan?