Niet voor iedereen is het gemakkelijk dat de overheid steeds vaker digitaal tot de burger komt. Op dinsdag 5 maart (11.00 – 13.00 uur) start het filiaal in Westwijk van Bibliotheek Amstelland in samenwerking met Seniorweb de gratis cursus ‘Digisterker’ voor wie er online nog niet zelfstandig uitkomt. Die wordt elke dinsdag in maart gegeven.
Zeker als me onzeker is in het gebruik van computer en internet, vormt vaak het (persoonlijke) contact met de overheids een probleem. “Toch hebben de digitale loketten ook zeer veel voordelen”, zegt de bieb. “Zaken zijn gemakkelijk en snel vanuit huis te regelen, men bespaart lange wachttijden en er hoeft minder papierwerk te worden verwerkt.”
Vier lesdagen
De 4-delige gratis cursus bij bibliotheek Westwijk is er een voor mensen die een basiskennis van computer en internet hebben en graag willen leren hoe ze zelfstandig al hun overheidszaken online regelen. Cursisten leren een DigiD aan te maken, informatie te vinden op overheidssites, aanvragen te doen, formulieren in te vullen en verschillende mijn-omgevingen te gebruiken. Ook leren ze veilig om te gaan met hun persoonlijke gegevens.
Twee docenten
De cursus ‘Digisterker’ start op dinsdag 5 maart en wordt vervolgd op 12, 19 en 26 maart. Van 11:00 tot 13:00 uur zijn er twee docenten aanwezig die gespecialiseerd zijn in het op een begrijpelijke manier uitleg geven over de omgang met de digitale loketten van de overheid.
Het doel van de cursus is ervoor te zorgen dat mensen zekerder in hun schoenen staan voor wat betreft het gebruik van overheidssites en voortaan volledig zelfstandig aan de slag kunnen. Meer informatie over de cursus is te vinden op de website van de Bibliotheek www.debibliotheekamstelland.nl. Gratis aanmelden kan ook via e-mail: a.furnee@debibliotheekamstelland.nl
Amstelveense bestuurders en ambtenaren moeten zelf een cursus ‘digitale overheid’ gaan volgen want zij bakken er niet veel van.
Laatst de overheid een paar maal digitaal proberen te bereiken, maar mij lukte het niet! Alles keurig netjes ingevuld, vervolgens op de knop verzenden gedrukt en wat gebeurde er? Al mijn gegevens waren weer gewist! Zal wel aan mijn digitaal onvermogen liggen of niet?